Heute hab ich mal wieder bei Neckermann wegen meiner Reklamation angerufen, und diesmal war bei mir Schluß mit nett und freundlich.

Jetzt ist es schon 10 Wochen her, dass ich meinen Bodenstaubsauger von Neckermann bekommen habe, und in diesen 10 Wochen hat Neckermann es nicht geschafft, die fehlende Turbodüse nachzuliefern. Jedesmal wenn ich da angerufen habe, hieß es, die Reklamation würde bearbeitet, und in ca. 10 Tagen hätte ich die fehlende Düse.

Der Dame am Telefon hab ich heute eine letzte Frist von 3 Wochen gesetzt. Wenn die Düse bis dahin nicht geliefert wurde, dann geht der Staubsauger zurück, und Neckermann darf mich aus seiner Kundenkartei streichen.